Newsletter
Pojem z oblasti internetové reklamy. Jedná se o anglický termín označující elektronický zpravodaj (news = novinky, letter = dopis). Jako newsletter označujeme emaily pravidelně zasílané přihlášeným odběratelům. Newsletter patří k moderním, levným a účinným marketingovým nástrojům. Newsletter je pro firmu důležitý z následujících důvodů:
- připomíná existenci firmy
- zvyšuje důvěryhodnost značky
- předává informace
- vede čtenáře k objednání výrobku či služby
- získává zpětnou vazbu od zákazníků
Newsletter nemusí sloužit pouze pro marketingové účely. Můžeme ho využít také pro speciální účely, např. při budování komunity. Důležité je, aby newsletter poskytoval užitečné informace, jen tak může plnit marketingové cíle. V opačném případě si lidé rychle newsletter odhlásí, případně se sníží důvěra ve značku. Z právního hlediska je možné newsletter odesílat pouze registrovaným uživatelům, tedy těm, kteří vyslovili prokazatelný souhlas.
